導醫機器人

為就診患者提供醫院科室信息查詢、位置導航、癥狀分診、醫學知識問答、基礎業務辦理咨詢等服務,支持觸控、語音、人臉識別等多種交互方式。

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功能介紹
Program overview

在門診大廳,患者可以直接向導醫機器人說出院內科室進行位置線路導航指引,如患者對著導醫機器人問“消化內科在哪兒?”,導醫機器人會語音回復“消化內科診室位于門診樓4樓東側”,并在胸前屏幕上顯示已標記“消化內科”的院內地圖;或患者問導醫機器人 " 胸悶、胸痛掛什么科?”,機器人會回復對應癥狀并引導患者進一步選擇,若患者選擇“咳嗽、咳痰”,導醫機器人會告訴患者前往“呼吸科”。


在門診大廳患者較少的時候,導醫機器人可進行醫院宣傳文字、圖片、視頻等的展示和播放。


智能導醫機器人支持醫院信息系統對接和個性化定制,讓患者方便獲取更加深入、精準和實時的就醫信息,提高患者就診滿意度;同時減輕導醫人員工作強度,提高醫院服務質量和效率。


產品優勢
多維交互

支持語音識別、人臉識別、語音合成、觸控操作、機器人肢體動作等交互。

流式對話

一次喚醒后多次對話,持續對話中免喚醒,交互更自然、體驗更友好。

語用計算

從語用角度理解說話人的意圖,結合更豐富的語義,更好地理解語音輸入的真正含義。

知性會話

用醫學知識圖譜優化人機對話,包括聊天、問答等都由知識圖譜來支撐,讓導醫機器人更加智能。

應用場景

在門診大廳引導患者就診

為患者展示就診科室位置

讓患者方便查詢就診信息

產品視頻
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