云貝-智慧營銷

企業級一站式智慧營銷服務

配套“智慧工牌”、“智能話機”等一系列軟硬件產品

助力企業營銷數字化轉型

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什么是“云貝”?
您的企業營銷工作上是否遇到這樣的問題:

1、獲客難度大,投入大量人力拜訪客戶,實際轉化卻寥寥無幾

2、銷售人員銷售能力參差不齊,能力較強人員技能難以復制

3、培訓效率低,缺乏高效、智能的培訓工具及考核工具

4、企業無法直接感知管控營銷過程,缺乏數字化管理手段

5、產品和服務滿意度提升困難,無法獲得客戶的真實評價

云貝,企業級一站式智慧營銷服務

AI技術賦能,營銷過程數據化,解決營銷場景各階段的業務痛點,
滿足不同類型企業的營銷需求

業務流程圖


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配套軟硬件產品

樓宇控制系統

商家用智能交互與理解平臺。可用于外呼機器人、客戶接待座席機器人等智能終端的交互賦能,即為它們配置對話流程,為后續營銷流程創造基礎。

嘀咕平臺

樓宇控制系統

電話銷售員使用。可用于用戶來電或主動外撥。話機端內置知識庫、業務問題、服務話術等,且可顯示和登記來電用戶信息,輔助銷售員溝通。

智能話機

樓宇控制系統

線下門店服務質量管控軟件。通過智能工牌和電子圍欄,記錄銷售員對話錄音,并在云端自動分析形成報表。沉淀錄音中有價值的信息,也可幫助企業各級管理員在線巡店,檢查銷售員在崗信息。

智慧工牌

樓宇控制系統

用戶小程序。可以進行產品服務反饋、吐槽、分享等操作,反哺產品服務升級;也可接收商家推送消息和參與線上積分活動等操作。

吐槽小程序

樓宇控制系統

培訓師借助智能培訓系統加強培訓效果。
語音轉寫及編輯:會議內容全程記錄,可供編輯,添加摘要;
音頻回聽:培訓內容定點或全程回聽;
二維碼分享:培訓內容隨時隨地查看。

智能培訓系統

樓宇控制系統

銷售員借助AI虛擬對練機器人,完成銷售技能實操。
1、真實營銷場景搭建,語音真實對練
2、支持小程序、APP、WEB端各種方式,隨時隨地練習
3、實時質檢,練習過程中找到自身短板
4、數據云端同步,方便復盤與管理

AI陪練機器人

樓宇控制系統

銷售員使用智能考試系統完成培訓考核。
1、小程序自助考核,隨時隨地、輕松便捷
2、語音考核方式,貼近實際場景
3、智能客觀評價,實時反饋多維度得分
4、提供考核報告:考核結果分析、改進建議

智能考試系統

樓宇控制系統

營銷過程數字化、自動化、精細化,實現企業營銷管理的智能化升級重塑。用戶、客戶、銷售員、銷售數據等多維度數據沉淀,實現企業大數據分析,讓數據反哺業務。

營銷管理云平臺
主要功能
云貝-智慧營銷,通過五大子功能,打通獲客、增效、培訓、服務監督、售后反饋、運營等環節,提高營銷效率
智能獲客 & AI 精準營銷
功能一:
智能獲客 & AI 精準營銷
Function 1
  • 1、嘀咕和吐槽小程序積累的數據,通過大數據分析篩選意向用戶

  • 2、線上(智能話機)、線下(銷售員,通過佩戴智慧工牌,管理銷售話術)對意向用戶進行精準營銷

  • 3、用戶可以通過“吐槽小程序”進行產品服務的反饋、吐槽、分享等操作,反哺產品服務升級

智慧營銷輔助,秒變王牌銷售
功能二:
智慧營銷輔助,秒變王牌銷售
Function 2
  • 智能話機:

  • 1、用戶來電或主動外撥,可在話機端查詢用戶信息,溝通時做到心中有數

  • 2、用戶需求,備注信息可在話機上記錄,通話結束后上傳云端,方便后續跟蹤

  • 3、話機端內置知識庫、業務問題、服務話術,隨心查

  • 4、語音大數據分析,服務忌語、王牌話術一目了然

智能培訓體系,金牌銷售批量復制
功能三:
智能培訓體系,金牌銷售批量復制
Function 3
  • 1、智能培訓系統 ——加強培訓效果

  • 2、AI 陪練機器人 ——銷售技能實操

  • 3、智能考試系統  ——培訓考核

  • 讓普通銷售員升級為金牌銷售員


營銷過程全透明,管控營銷各個環節
功能四:
營銷過程全透明,管控營銷各個環節
Function 4
  • 智慧工牌:

  • 1、服務全程進行錄音,分角色語音轉寫

  • 2、數據實時上傳云端。可實時抽檢、批量抽檢,低成本實現云端巡店

  • 3、巡檢結果展示、統計和分析

  • 智能話機:

  • 1、服務全程進行錄音,分角色語音轉寫

  • 2、數據實時上傳云端。大數據分析,服務過程可控可優化

營銷數字化管理,輔助企業戰略決策
功能五:
營銷數字化管理,輔助企業戰略決策
Function 5
  • 營銷管理云平臺

  • 1、服務全流程數據管理

  • 2、數據分析,指導決策

  • 3、話術挖掘,提升智能

  • 4、用戶畫像,精準營銷

應用場景

金融

保險

地產

汽車

零售

酒店

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